各種KPIについて
働き方関連
OKR
- 正式名称と日本語訳
Objectives and Key Results目標と主要な成果
- 概要
- OKRは階層構造になりうる
- 一つの目標に複数のKey Resultsをひも付ける
- 目標は数値で測れる形にする
- Key Resultsは3つ程度にして うち1つはストレッチ目標にする
- そのまま取り組むと60%から80%程度になりやすい難易度に調整する
KGI
Key Goal Indicator重要業績評価指標- KPIより上位の指標として扱われることが多い
KPI
Key Performance Indicator- 数値で測れる達成目標
- KGIより具体的
アプリ/SaaS関連
ARR
Annual Recurring Revenue- 年間の継続的な収益のこと
- 売上であり、開発費やクラウド費などを差し引いた利益ではないことに注意
RR
Return RateもしくはRetention Rate- 継続率のこと
ARPU
Average Revenue Per User- 一人あたりの平均売上
NUU
New Unique Users- アプリのインストール数の指標で用いられる
- ユニークユーザーの指標なので リセマラするユーザーを複数回カウントしないことが特徴
マーケ・広告関連
CAC
Customer Acquisition Cost: 顧客獲得コストCPIにも似た指標
CTR
- クリック率
CVR
- コンバージョン率
CTVR
CTR ✕ CVRの値- 転換率と呼ばれることも
TV関連
GRP
- 正式名称と日本語訳
Gross Rating Point- 延べ視聴率
- 概要
- ある番組でどの程度の世帯が見ていたかの指標
- GRPという指標は足し算できる
- 分解した指標
C層- 子供
T層- ティーンエイジャー
F1層- 女性、20 ~ 34歳
M1層- 男性、20 ~ 34歳
F2層- 女性、35 ~ 49歳
M2層- 男性、35 ~ 49歳
F3層- 女性、50 ~
M3層- 男性、50 ~
- 参考